コールセンターシステム：記事一覧

コールセンターシステムの賢い導入方法

システムのレンタル、と聞くとリースを思い浮かべてしまいがちですが、リースとの違いは同じものを数年使い続けるのではなく、「サービスの提供を受ける」点にあります。 具体的には、システムが破損した場合であ…